Дата: 2025-05-21
Очаквайте скоро: ветеринарна амбулатория – с топъл прием и студен стетоскоп
🛠 Проектът “Амбулатория Мърльо”
Може би си мислиш, че отварянето на амбулатория е въпрос на закупуване на маса, няколко спринцовки и една кофа любов.
Но реалността включва:
-
архитектурни планове, които се променят три пъти, защото „котешките пациенти ще се стресират от гледката към кучетата“;
-
триметрови шкафове, които не влизат през стандартна врата;
-
избор между 17 цвята плочки, за да не се плъзне морското свинче.
И разбира се – постоянни консултации с ветеринари, защото целта е да направим нещо повече от „място с инжекции“.
💡 Какво ще включва нашата амбулатория?
🔬 Ветеринарна амбулатория „Мърльо“ ще бъде:
-
уютна и стерилна (да, възможно е!);
-
с две отделни зони – за котки и кучета;
-
с помещение за манипулации (ваксини, срезване на нокти, промивка на уши);
-
и най-важното – с персонал, който е виждал всичко от „котка с пролетна депресия“ до „йорки, ял домати и сега не иска нищо друго“.
🧠 Защо решихме да направим амбулатория?
Няколко причини:
-
Питаха ни!
Клиентите в магазина започнаха да идват с въпроси от типа:
„Кучето ми киха. Мога ли просто да го доведа?“
„А котката ми не иска да пие вода. Може ли докторче?“
„Жабата ми стои в ъгъла и гледа странно. Нормално ли е?“ -
Вярваме в пълната грижа
Можем да ти продадем витамини, шампоан и нашийник…
Но какво правим, когато животинчето има нужда от диагноза, изследване или просто профилактика? -
Не искаме да си „още едни продавачи“
Искаме да сме място, където:
-
ще ти кажат кога нещо не е за спешна реакция, а просто за наблюдение;
-
ще те насочат към правилна грижа, без излишна паника;
-
ще ти обяснят защо кучето яде трева (и не – не е нова диета!).
🐾 Как ще работи?
-
Без излишно чакане – с часове онлайн и на място.
-
С абонаментни пакети за годишна профилактика.
-
С възможност да се комбинира преглед с груминг или пазаруване (с бонус лакомство).
-
И с една много важна подробност: с грижа, а не с „отбиване на номер“.
🤣 Истински комични репетиции
-
По време на тестово обучение, манекен-котка беше „прегледана“ от осем различни човека – един й взе температура с флумастер.
-
Докато симулирахме подстригване и промивка, един териер на име Кара скри машинката под дивана. Намерихме я два дни по-късно.
-
Надписът „Амбулатория“ беше сбъркан от печатницата като „Амурлатория“. Близо, ама не съвсем.
❤️ Нашата философия
Вярваме, че всяко животно заслужава преглед с внимание, а не с бързина.
Не гледаме на кучетата и котките като пациенти, а като същества, които понякога просто имат нужда някой да ги чуе – дори ако това „чуване“ включва стетоскоп и консултация със 7-годишна папка с ваксини.
🐾 Още малко търпение…
Работим на пълни обороти. Гонещи срокове, тестващи осветление, подбиращи най-добрата музика за приемната (може би не хеви метъл).
Отваряме скоро.
Ще има официална премиера, подаръци, лекции, лакомства… и вероятно някой таралеж, който ще се скрие зад касата. Няма проблем – това е „Мърльо“.